ALGEMENE VOORWAARDEN
• Contactgegevens
Karel Picquélaan 119, 9800 Deinze
+32 495 36 33 20
info@boekjegeluk.be
BE 0500.861.280
BE 11 3630 94 05 2048
• Leveringsvoorwaarden
Boek je geluk wordt verzonden naar adressen in Nederland en België. Tenzij een bestelling gebeurt tijdens een pre-order periode, worden bestellingen binnen tien werkdagen afgeleverd op het door de koper doorgegeven adres. Wij zijn niet aansprakelijk voor evt. vertragingen veroorzaakt door de bezorger (post of koerierdienst). Voor bestellingen buiten België en Nederland, gelieve ons te contacteren op info@boekjegeluk.be.
• Retourneerbeleid
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product ongebruikt, in de originele staat en verpakking aan Boek Je Geluk geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@boekjegeluk.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.Op gepersonaliseerde producten geldt geen retourrecht.
• Betalingen
De getoonde prijzen zijn inclusief btw, exclusief verzendingskosten. Buitenlandse EU-landen met actief btw-nummer kunnen gebruik maken van de intracommunautaire regeling waarbij de btw wordt verlegd naar het land van aankoop. Betalen is mogelijk via credit card, bancontact, Ideal, Pay pal, …. Een bestelling is compleet als alle vereiste gegevens zijn ingevuld en de betaling is afgerond. Klanten krijgen een mail met de bestelbevestiging en ontvangen ook een mail als de bestelling is klaargemaakt voor verzending.
• Privacy
Uw klantgegevens zullen niet doorgegeven worden aan derden. Ze zullen ook niet gebruikt worden door De-can voor reclamedoeleinden.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product ongebruikt, in de originele staat en verpakking aan De-can geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@boekjegeluk.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Op gepersonaliseerde producten geldt geen retourrecht.